1. Rechtsgrond
Deze privacyverklaring is opgesteld overeenkomstig Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming in Italië.
Het regelt de wijze waarop persoonsgegevens die via de website worden verwerkt, worden verzameld, verwerkt, opgeslagen en beschermd.
De verwerking van gegevens vindt plaats in overeenstemming met de beginselen van rechtmatigheid, behoorlijkheid, transparantie, doelbinding en minimale gegevensverwerking.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens is de afdeling winkelbeheer, die verantwoordelijk is voor het technische en organisatorische beheer van de informatie die gebruikers verstrekken bij het gebruik van de digitale diensten die via de website worden aangeboden.
Gegevens worden uitsluitend verwerkt voor doeleinden die verband houden met orderbeheer, communicatie met gebruikers en de goede werking van de diensten.
3. Soorten verzamelde gegevens
Tijdens het gebruik van de website kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens worden verzameld:
Contactgegevens: e-mailadres, telefoon nummer (optioneel), verzend- of factuur adres
Order- en transactiegegevens: aangeschafte producten, bedragen, gebruikte betaalmethode
Technische en gebruiksgegevens: IP adres, browsertype, datum en tijd van toegang, voorkeuren, cookies
De gegevens kunnen rechtstreeks door de gebruiker worden verstrekt of worden verzameld via technische hulpmiddelen die nodig zijn voor de correcte werking van de website.
4. Doeleinden en rechtsgrondslagen van de verwerking
Persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
Uitvoering van koopovereenkomsten en orderbeheer; nakoming van wettelijke en administratieve verplichtingen; bescherming van de gerechtvaardigde belangen van het winkelbeheer, waaronder het verbeteren van diensten en het voorkomen van oneigenlijk gebruik; waarborging van de veiligheid en de correcte technische werking van de website.
De verwerking is gebaseerd op de uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigde belangen of de uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker.
De gebruiker kan op elk moment de gegeven toestemming intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking is uitgevoerd.
5. Bewaartermijn en beveiliging van gegevens
Persoonsgegevens worden uitsluitend bewaard zolang dat nodig is om de hierboven aangegeven doeleinden te verwezenlijken.
Om administratieve en wettelijke redenen kunnen bestelgegevens maximaal 10 jaar worden bewaard.
Gegevens die op basis van toestemming worden verwerkt, worden bewaard totdat de toestemming wordt ingetrokken.
Er worden passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om onbevoegde toegang, verlies, openbaarmaking of wijziging van gegevens te voorkomen.
De informatie wordt opgeslagen op servers die zijn beveiligd met beveiligingsprotocollen en SSL-versleutelingssystemen.
6. Rechten van de gebruiker
Op grond van de artikelen 15 tot en met 22 van de AVG heeft de gebruiker het recht om:
· informatie verkrijgen over de verwerkte persoonsgegevens
· rectificatie of actualisering van gegevens aanvragen
· verwijdering van gegevens aanvragen
· beperking van de verwerking verkrijgen
· dataportabiliteit aanvragen
· om legitieme redenen bezwaar maken tegen de verwerking
· te allen tijde toestemming intrekken
· een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit in Italië
Verzoeken met betrekking tot de uitoefening van deze rechten kunnen worden verzonden via e-mail met de klantenservice.
7. De informatie bijwerken
Deze privacyverklaring kan periodiek worden bijgewerkt om wijzigingen in regelgeving of technische aanpassingen weer te geven.
Wijzigingen worden van kracht zodra ze op de website zijn gepubliceerd. Gebruikers wordt aangeraden dit beleid regelmatig te raadplegen.
8. Contactgegevens
Voor vragen over deze privacyverklaring kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: info@villaarredamenti.com
Telefoon: +39 026 439749
Adres: Via Luigi Ornato, 56, 20162 Milano MI, Italia
Openingstijden: Van maandag tot en met vrijdag, van 9:00 tot 18:00 (CET)