Termos de serviço

Os presentes Termos de Serviço regem a sua utilização de villaarredamenti.com e a sua compra de produtos da Villa Arredamenti. Ao aceder ao nosso website ou ao efetuar uma encomenda, concorda com os presentes Termos.

1. Informações da empresa

Este website é operado por:

Nome da loja: Villa Arredamenti
E-mail: info@villaarredamenti.com
Telefone: +39 026 439749
Morada: Via Luigi Ornato, 56, 20162 Milano MI, Italia

2. Elegibilidade

Ao efetuar uma encomenda, confirma que tem, pelo menos, a maioridade legal na sua jurisdição ou que utiliza o website com a autorização de um progenitor ou representante legal.

3. Produtos

Envidamos esforços razoáveis para apresentar as informações dos produtos com exatidão, incluindo nomes dos produtos, imagens, cores, tamanhos, materiais, dimensões, disponibilidade e descrições.

As cores, texturas, acabamentos e materiais naturais podem variar em função das definições do ecrã, da iluminação, das variações naturais dos materiais, dos lotes de fabrico ou da fotografia. As dimensões dos produtos podem apresentar pequenas tolerâncias, salvo indicação em contrário.

4. Encomendas

Quando efetua uma encomenda, apresenta uma proposta de compra dos produtos selecionados.

Podemos aceitar, rejeitar, cancelar ou limitar uma encomenda por motivos que incluem indisponibilidade do produto, falha de pagamento, suspeita de fraude, erro de preço ou de listagem, restrições de expedição, morada incompleta, questões de conformidade ou legais, incapacidade da transportadora para efetuar a entrega, quantidade excessiva encomendada ou outros motivos comerciais razoáveis.

Se cancelarmos uma encomenda após o pagamento, reembolsaremos o montante pago.

5. Preços e pagamento

Os preços e os métodos de pagamento disponíveis são apresentados no checkout. Concorda em fornecer informações de faturação, expedição e pagamento atuais, completas e exatas.

Autoriza-nos, a nós e aos nossos processadores de pagamentos, a cobrar o método de pagamento selecionado pelo montante total da encomenda.

6. Expedição e entrega

As condições de expedição estão descritas na nossa Política de expedição. As datas de entrega são estimativas, salvo indicação expressa de que são garantidas.

Relativamente às encomendas internacionais, o desalfandegamento e os procedimentos de importação podem afetar os prazos de entrega.

7. Devoluções e reembolsos

As devoluções e os reembolsos são regidos pela nossa Política de devoluções e reembolsos e por quaisquer direitos imperativos dos consumidores aplicáveis no seu país.

8. Cancelamentos

Os pedidos de cancelamento são regidos pela nossa Política de cancelamento.

9. Segurança e utilização dos produtos

Concorda em utilizar os produtos de forma segura e de acordo com as instruções, advertências, guias de montagem e documentação dos produtos. O mobiliário deve ser montado, instalado, mantido e utilizado apenas para o fim a que se destina.

10. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do website, incluindo textos, imagens, gráficos, logótipos, descrições de produtos, estrutura, designs e outros materiais, é propriedade da Villa Arredamenti ou está licenciado à Villa Arredamenti salvo indicação em contrário.

Não pode copiar, reproduzir, distribuir, modificar, vender ou utilizar o nosso conteúdo para fins comerciais sem autorização por escrito.

11. Conteúdos enviados pelos utilizadores e avaliações

Se enviar avaliações, fotografias, comentários ou outros conteúdos, concede-nos uma licença não exclusiva, isenta de royalties e válida em todo o mundo para utilizar, reproduzir, apresentar e distribuir esses conteúdos para fins empresariais, de marketing e relacionados com o website.

É responsável por assegurar que os conteúdos enviados são exatos, lícitos e não infringem os direitos de terceiros.

12. Utilizações proibidas

Não poderá utilizar o nosso website para fins ilícitos, fraudulentos, prejudiciais, abusivos, enganosos, que infrinjam direitos ou não autorizados. Não poderá interferir com a segurança do website, tentar obter acesso não autorizado, carregar código malicioso, extrair dados sem autorização ou utilizar indevidamente os nossos serviços.

13. Serviços de terceiros

O nosso website poderá utilizar serviços de terceiros, incluindo a Shopify, processadores de pagamentos, transportadores, fornecedores de serviços de análise, ferramentas de marketing e outros prestadores de serviços. Os serviços de terceiros poderão estar sujeitos aos seus próprios termos e políticas de privacidade.

14. Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, a Villa Arredamenti não é responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes da sua utilização do website ou dos produtos.

Nada nos presentes Termos limita a responsabilidade quando tal limitação não seja permitida por lei.

15. Direitos obrigatórios dos consumidores

Nada nos presentes Termos limita direitos que não possam ser excluídos ao abrigo da legislação aplicável em matéria de proteção dos consumidores.

Os consumidores na União Europeia, na Suíça ou noutras jurisdições poderão ter direitos legais obrigatórios aplicáveis independentemente dos presentes Termos.

16. Força maior

Não somos responsáveis por atrasos ou falhas no cumprimento causados por eventos fora do nosso controlo razoável, incluindo catástrofes naturais, perturbações nos serviços dos transportadores, atrasos aduaneiros, greves, falta de mão de obra, perturbações na cadeia de abastecimento, guerra, agitação civil, atos governamentais, pandemias, falhas dos sistemas ou condições meteorológicas severas.

17. Lei aplicável

Os presentes Termos são regidos pela legislação italiana, sem consideração pelos princípios relativos ao conflito de leis.

Para os consumidores fora de Itália, esta escolha de lei não o priva das proteções obrigatórias previstas na legislação do seu país de residência, quando tais proteções sejam aplicáveis.

18. Alterações aos presentes Termos

Poderemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão atualizada será publicada nesta página com uma data de "Última atualização" revista.

19. Contacte-nos

Para questões sobre estes Termos, contacte-nos através de:

Nome da loja: Villa Arredamenti
E-mail: info@villaarredamenti.com
Telefone: +39 026 439749
Morada: Via Luigi Ornato, 56, 20162 Milano MI, Italia
Horário de funcionamento: De segunda-feira a sexta-feira, das 9:00 às 18:00 (CET)