Ve společnosti Villa ArredamentiBezpečnost výrobků je důležitá. Tato směrnice vysvětluje bezpečnostní informace týkající se nábytku, montáže, používání, stažení výrobků z trhu a sdělení o bezpečnosti výrobků.
1. Obecná bezpečnost výrobku
Zákazníci by si měli přečíst všechny pokyny k výrobku, varování, montážní návody, pokyny k péči a bezpečnostní informace dodané s výrobkem a řídit se jimi.
Nábytek by měl být používán pouze k určenému účelu v domácnosti, pokud stránka výrobku nestanoví jinak. Nepřekračujte uvedené limity nosnosti. Nábytek neupravujte, neřežte, nevrtejte do něj, nepřetěžujte jej ani jej nepoužívejte nesprávným způsobem.
2. Bezpečnost při montáži
Některé výrobky mohou vyžadovat montáž. Zákazníci jsou odpovědní za pečlivé dodržování montážních pokynů.
Nesprávná montáž může způsobit nestabilitu, poškození výrobku, zranění osob nebo škody na majetku.
U velkého nebo těžkého nábytku doporučujeme montáž dvěma dospělými osobami nebo v případě potřeby kvalifikovaným odborníkem.
3. Ochrana proti převrácení a ukotvení ke stěně
U některého nábytku, včetně komod, skříní, knihoven, šatních skříní, úložných jednotek a polic, hrozí při nesprávném zajištění riziko převrácení.
Pokud je součástí balení kování proti převrácení nebo kování pro ukotvení ke stěně, mělo by být nainstalováno podle pokynů.
Udržujte děti mimo dosah nábytku, který není ukotvený. Nedovolte dětem lézt na nábytek, věšet se na něj ani si na něm hrát. Těžší předměty umístěte do spodních zásuvek nebo na spodní police. Televizory ani těžké předměty neumisťujte na nábytek, pokud k tomu není výrobek určen.
4. Bezpečnost dětí a domácnosti
Zákazníci by měli udržovat malé součásti, spojovací materiál, obalové materiály, plastové sáčky a nářadí mimo dosah dětí a domácích zvířat. Obalové materiály by měly být po montáži bezpečně zlikvidovány.
5. Péče o výrobek
Dodržujte všechny pokyny k péči dodané s výrobkem. Nevystavujte výrobek nadměrné vlhkosti, přímému teplu, intenzivnímu slunečnímu záření, agresivním čisticím chemikáliím ani nevhodným metodám čištění, pokud není výrobek určen pro takové podmínky.
6. Stažení výrobků z trhu a bezpečnostní upozornění
Pokud se dozvíme o stažení výrobku z trhu, bezpečnostním upozornění nebo nápravném opatření týkajícím se výrobku, který jsme prodali, můžeme kontaktovat dotčené zákazníky pomocí kontaktních údajů poskytnutých při nákupu.
Můžeme také poskytnout pokyny týkající se opravy, výměny, vrácení peněz, likvidace nebo jiného nápravného opatření.
7. Hlášení bezpečnostních problémů
Domníváte-li se, že výrobek představuje bezpečnostní riziko, přestaňte jej používat a ihned nás kontaktujte na adrese info@villaarredamenti.com nebo +39 026 439749.
Uveďte prosím číslo objednávky, název výrobku, popis bezpečnostního problému, fotografie nebo videa a štítky výrobku, čísla šarže nebo identifikační údaje, pokud jsou k dispozici.
8. Informace o bezpečnosti výrobků v EU
U výrobků prodávaných spotřebitelům v Evropské unii by měly být příslušné informace o bezpečnosti výrobku, výrobci, dovozci, odpovědném hospodářském subjektu, varování a sledovatelnosti uvedeny na výrobku, obalu, v průvodní dokumentaci, na stránce výrobku nebo na vyžádání, pokud to vyžadují platné právní předpisy.
Máte-li dotazy týkající se informací o bezpečnosti výrobků v EU, kontaktujte nás na adrese info@villaarredamenti.com.
Kontaktujte nás
Název prodejny: Villa Arredamenti
E-mail: info@villaarredamenti.com
Telefon: +39 026 439749
Adresa: Via Luigi Ornato, 56, 20162 Milano MI, Italia
Provozní doba: pondělí až pátek, 9:00 až 18:00 (CET)