1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Auf der Website stehen sichere Zahlungsmethoden zur Verfügung, die den geltenden italienischen Rechtsvorschriften für Zahlungsdienste entsprechen.
Die folgenden Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
Kredit- und Debitkarten: Visa, Mastercard
Alle Zahlungen werden bei der Bestellbestätigung verarbeitet, vorbehaltlich der Verfügbarkeit des Produkts und der Gültigkeit der ausgewählten Zahlungsmethode.
2. Transaktionssicherheit
Der Schutz der Zahlungsdaten unserer Kunden hat Priorität.
Alle Transaktionen werden über sichere, SSL-verschlüsselte Verbindungen abgewickelt, um die Sicherheit Ihrer persönlichen und finanziellen Daten zu gewährleisten.
Die Website entspricht den europäischen Anforderungen an eine starke Kundenauthentifizierung.
Zahlkartendaten werden nicht auf Servern gespeichert.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über autorisierte Zahlungsdienstleister, die den internationalen Sicherheitsstandards PCI DSS entsprechen.
3. Währung und anwendbare Steuern
Alle auf der Website angegebenen Preise sind in Euro (€) ausgewiesen und enthalten die nach geltendem italienischem Recht anwendbaren Steuern.
Während des Bestellvorgangs werden keine zusätzlichen Gebühren berechnet, sofern auf der Kaufseite nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Für Bestellungen unter 130 € fällt eine Versandgebühr von 16 € an. Für alle Bestellungen ab 130 € ist die Lieferung innerhalb Italiens kostenlos.
4. Zahlungsbestätigung
Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung E-Mail mit einer Sendungsnummer.
Die Bearbeitung der Bestellung beginnt erst, nachdem die Transaktion vom Zahlungsdienstleister autorisiert wurde.
Wenn die Zahlung nicht autorisiert wird, gilt die Bestellung als ungültig und wird nicht weiter bearbeitet.
5. Zahlungsprobleme und Rückerstattungen
Wenn während des Zahlungsvorgangs Schwierigkeiten auftreten, empfehlen wir Ihnen:
Überprüfen Sie die eingegebenen Zahlungsdaten.
Stellen Sie sicher, dass ausreichende Geldmittel verfügbar sind.
Wenden Sie sich an Ihren Zahlungsdienstleister oder Ihr Kreditinstitut.
Rückerstattungen für genehmigte oder ordnungsgemäße Stornierungen werden innerhalb von 2–3 Werktagen bearbeitet und über dieselbe Zahlungsmethode gutgeschrieben, die für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde.
Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Zahlungsdienstleister variieren.
6. Kontakt
Bei Fragen zu Zahlungsmethoden oder Problemen während des Zahlungsvorgangs können Sie uns über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen:
E-Mail: info@villaarredamenti.com
Telefon: +39 026 439749
Adresse: Via Luigi Ornato, 56, 20162 Milano MI, Italia
Servicezeiten: Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 (CET)