Versand

1. Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Italiens, Deutschlands, Frankreichs, der Niederlande und Belgiens. Alle auf der Website verfügbaren Produkte sind ausschließlich für den Vertrieb innerhalb dieser Länder bestimmt.
Der Versand wird über sorgfältig ausgewählte Logistikdienstleister abgewickelt, um in jeder Phase einen sicheren, zuverlässigen und vollständig nachverfolgbaren Service zu gewährleisten.
Lieferungen außerhalb Italiens, Deutschlands, Frankreichs, der Niederlande und Belgiens sind nicht vorgesehen.

2. Versandkosten
Für Bestellungen mit einem Bestellwert von weniger als 130 € fällt eine Versandgebühr von 16 € an. Die Lieferung ist für alle Bestellungen mit einem Bestellwert von mindestens 130 € innerhalb Italiens, Deutschlands, Frankreichs, der Niederlande und Belgiens kostenlos.
Für die Standardlieferung innerhalb Italiens, Deutschlands, Frankreichs, der Niederlande und Belgiens fallen keine zusätzlichen Zuschläge an.
Die empfohlenen Währungen für die jeweiligen Märkte sind: Italien - Euro (EUR); Deutschland - Euro (EUR); Frankreich - Euro (EUR); Niederlande - Euro (EUR); Belgien - Euro (EUR).

3. Bestellbearbeitung
Nach Abschluss der Zahlung und der Prüfung etwaiger anwendbarer Versandkosten werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.
Bearbeitungsfrist:
· Bestellungen, die bis 18:00 eingehen, werden noch am selben Werktag bearbeitet.
· Bestellungen, die nach 18:00 werden ab dem folgenden Werktag bearbeitet.
· An gesetzlichen Feiertagen beginnt die Bearbeitung am nächstmöglichen Werktag.
Nach Abschluss der Bearbeitung wird die Bestellung zur Versendung an den Kurierdienst übergeben. In Zeiten eines hohen Auftragsvolumens kann es zu geringfügigen Abweichungen bei den Lieferzeiten kommen; die Kunden werden unverzüglich informiert.

4. Lieferbedingungen und Lieferzeiten
· Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Italiens, Deutschlands, Frankreichs, der Niederlande und Belgiens 3–5 Werktage.
Umstände außerhalb unserer Kontrolle werden mit größtmöglicher Sorgfalt und Transparenz bearbeitet.

5. Anwendbare Steuern
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die nach den geltenden Vorschriften in den Lieferländern anwendbaren Steuern.
Bei der Lieferung fallen keine zusätzlichen Kosten an, es sei denn, es werden personalisierte Dienstleistungen angefordert.

6. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhält der Kunde eineE-Mail mit den Informationen zur Sendungsverfolgung der Bestellung.
Über den bereitgestellten Link kann der Versandstatus jederzeit überprüft werden. Für weitere Informationen können Sie den Kundenservice unter Angabe der Bestellnummer kontaktieren.

7. Haftung und Beschwerden
Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Ware geht erst mit der tatsächlichen Lieferung auf den Kunden über.
Falls eine Bestellung beschädigt ankommt oder offensichtliche Mängel aufweist, wird empfohlen, den Zustand des Pakets bei der Lieferung unverzüglich zu melden und uns innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt zu kontaktieren, wobei eine detaillierte Beschreibung und, sofern möglich, eine Fotodokumentation bereitzustellen ist.
Jede Beschwerde wird sorgfältig geprüft und gemäß den geltenden Vorschriften in den Lieferländern bearbeitet.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder Probleme, die durch vom Kunden bereitgestellte unvollständige oder falsche Informationen verursacht werden.

8. Kontakt
Für Informationen zu Lieferungen, Bestellungen oder dem Kundenservice können Sie uns kontaktieren über:
E-Mail: info@villaarredamenti.com
Telefon: +39 026 439749
Adresse: Via Luigi Ornato, 56, 20162 Milano MI, Italia
Servicezeiten: Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 (CET)