1. Inzet voor duurzaamheid
Het winkelmanagement zet zich in voor het bevorderen van duurzame ontwikkeling door verantwoorde ecologische, sociale en economische praktijken.
Wij erkennen het belang van het verminderen van de milieueffecten van onze activiteiten en het bijdragen aan een bewuster en duurzamer consumptiemodel, in overeenstemming met de huidige Italiaanse wetgeving.
2. Materialen en productselectie
Bij de selectie van meubelproducten wordt bijzondere aandacht besteed aan de kwaliteit, duurzaamheid en veiligheid van de gebruikte materialen.
Wij bevorderen het gebruik van duurzame materialen en oplossingen die zijn ontworpen om een lange levensduur van producten te garanderen, waarmee we helpen afval te verminderen en frequente vervanging van artikelen te beperken.
Waar mogelijk werken wij samen met leveranciers die verantwoorde productieprocessen hanteren en voldoen aan de toepasselijke milieunormen.
3. Verpakking en logistiek
Wij zetten ons in voor het optimaliseren van verpakkingen om het materiaalverbruik te verminderen en afval te beperken.
De verpakking is ontworpen om producten tijdens het transport adequaat te beschermen, waardoor het risico op schade en daaruit voortvloeiende onnodige retourzendingen wordt verminderd.
Efficiënt logistiek beheer draagt bij aan het verminderen van emissies die verband houden met transport.
4. Maatschappelijke verantwoordelijkheid en arbeidsomstandigheden
Wij bevorderen ethische en verantwoorde praktijken in de gehele toeleveringsketen.
Wij werken samen met partners die voldoen aan de regelgeving op het gebied van arbeid, veiligheid en fundamentele mensenrechten, overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.
Wij tolereren geen uitbuitende praktijken of arbeidsomstandigheden die niet aan de wettelijke normen voldoen.
5. Retourbeheer en afvalvermindering
In geval van retournering kan de klant binnen 15 dagen na ontvangst van de bestelling gebruikmaken van zijn recht.
Het retourlabel is bij levering in het pakket inbegrepen (de klant ontvangt het retourverzendlabel rechtstreeks in het pakket).
Zodra het geretourneerde product is ontvangen en gecontroleerd, wordt de terugbetaling binnen 2–3 werkdagen verwerkt.
Door geretourneerde producten zorgvuldig te controleren, bevorderen wij waar mogelijk de herintroductie van geschikte artikelen in de verkoopcyclus, waarmee we helpen afval te verminderen.
De klant kan binnen maximaal 24 uur na aankoop verzoeken de bestelling te annuleren, zolang de bestelling nog niet is verzonden.
6. Voortdurende verbetering
Het duurzaamheidsbeleid wordt periodiek geëvalueerd om nieuwe mogelijkheden voor verbetering en aanpassing aan ontwikkelingen op het gebied van regelgeving en technologie te identificeren.
Wij zetten ons in voor transparantie en verantwoordingsplicht in onze bedrijfsvoering en stimuleren duurzaam gedrag, zowel intern als bij onze zakenpartners.
7. Contact
Voor informatie over dit beleid inzake duurzame ontwikkeling kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: info@villaarredamenti.com
Telefoon: +39 026 439749
Adres: Via Luigi Ornato, 56, 20162 Milano MI, Italia
Openingstijden: Van maandag tot en met vrijdag, van 9:00 tot 18:00 (CET)